Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Protección de datos al amparo del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE)

El RGPD de la UE tiene como objeto armonizar la legislación en materia de protección de datos de todos los Estados Miembros de la UE e introduce estándares de protección de datos más estrictos junto con una mayor transparencia en la recogida y el tratamiento de datos personales de nuestros clientes. El respeto a su privacidad es un asunto muy serio para Sássola Partners EAFI S.L. El presente aviso de privacidad incluye información general sobre qué datos personales recaba Sássola Partners EAFI S.L, qué hace con dicha información, y qué derechos tiene usted como interesado. Para cualquier pregunta o comentario, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección info@sassola.es.

Por “Datos personales” nos referimos a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (y no a los que se refieren a entidades jurídicas, tales como los relativos a una sociedad).

Como parte de nuestro compromiso de proteger sus datos personales de forma transparente, nos gustaría informarle sobre:

  • por qué y cómo Sássola Partners EAFI S.L recaba, utiliza y conserva sus datos personales;
  • cuál es la base legal que permite el tratamiento de sus datos personales; y
  • cuáles son sus derechos y cuáles nuestras obligaciones en relación con dicho tratamiento.

2. ¿Qué tipos de datos personales recabamos?

Sássola Partners EAFI S.L recabará y tratará -dependiendo del producto o servicio que (en su caso) le prestemos – datos personales sobre usted, incluyendo:

  • datos personales tales como su nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, documentación necesaria para cumplir las formalidades sobre identificación de clientes (know-your-customer) (incluyendo copia de su documento nacional de identidad o pasaporte), número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, así como información familiar, por ejemplo, el nombre de su cónyuge, pareja o hijos;
  • información financiera, incluyendo registros de pagos y operaciones, e información sobre su patrimonio (incluyendo activos fijos y propiedades), estados financieros, pasivos, impuestos, ingresos, ganancias e inversiones (incluyendo sus objetivos de inversión);
  • domicilio fiscal y otra documentación e información de carácter tributario;
  • cuando proceda, información profesional sobre usted, como por ejemplo su puesto de trabajo y experiencia laboral;
  • su conocimiento y experiencia en materia de inversión;
  • información sobre nuestros contactos con usted y sobre los productos y servicios que usted utilice;
  • cualquier registro de llamadas telefónicas entre usted y Sássola Partners EAFI SL;
  • cuando resulte aplicable, información sobre las órdenes de mandato dadas por usted;
  • identificadores que pudiéramos asignarle, tales como su número de cliente o cuenta, incluyendo aquéllos facilitados a efectos contables;
  • en aquellos casos en que accediera a nuestra Página Web, datos transmitidos por su navegador y automáticamente registrados por nuestro servidor, incluyendo fecha y hora del acceso, nombre del fichero objeto del acceso así como volumen de datos transmitidos y calidad del acceso, su navegador;
  • idioma de su navegador y dominios solicitados así como dirección IP (únicamente recabaremos datos adicionales a través de nuestra Página Web si su revelación fuera voluntaria, p.ej., en el curso de un procedimiento de registro o solicitud).
  • en algunos casos (en los que así lo permitiera la ley), categorías especiales de datos personales, tales como sus opiniones políticas o afiliación sindical, información sobre salud, origen étnico o racial, creencias religiosas o filosóficas y, en la medida en que ello estuviera legalmente permitido, información sobre posibles infracciones penales o delitos.

3. ¿Cuál es la base legal que permite el tratamiento de datos personales y con qué finalidades realizamos dicho tratamiento?

3.1 Base legal del tratamiento

Dependiendo de la finalidad del tratamiento (véase al respecto el apartado 3.2), el tratamiento de sus datos personales se amparará en alguno de los siguientes supuestos:

  1. es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de Sássola Partners EAFI S.L siempre que no se perjudique indebidamente ni prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales (veáse ejemplos más abajo);
  2. es necesario para llevar a cabo los pasos precisos para la suscripción o ejecución de un contrato con usted relativo a los servicios o productos que usted solicite, o para el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo dicho contrato, tales como por ejemplo en aquellos casos en los que Sássola Partners EAFI S.L utilizara sus datos para cualquiera de las finalidades previstas en los Apartados 3.2(a), (b) (c) y (j);
  3. es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o regulatorias, incluyendo cuando debemos llevar a cabo la realización de las comprobaciones referidas en el Apartado 3.2(a) posterior, así como a efectos de la remisión a las autoridades, reguladores y entidades administrativas referidas en los Apartados 3.2(g) y 4 de cualquier información que proceda;
  4. es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público;
  5. (en aquellos casos en que Sássola Partners EAFI S.L tuviera acceso a categorías especiales de datos), si el tratamiento de tales datos fuera necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o si el tratamiento lo fuera de datos personales que fueran claramente de dominio público; y
  6. en determinadas circunstancias, si Sássola Partners EAFI S.L hubiera obtenido su consentimiento al tratamiento de los datos en el entendido que dicho consentimiento se obtendrá en cada momento de Ud. (por ejemplo, cuando así sea exigido por disposiciones distintas del RGPD de la UE).

Ejemplos de los “intereses legítimos” de Sássola Partners EAFI S.L a los que aludimos más arriba serían:

  • las finalidades previstas en los Apartados 3.2(a) a 3.2(h) referidos a continuación;
  • el ejercicio de los derechos de Sássola Partners EAFI S.L derivados de los artículos 16 y 17 de la Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea, incluyendo el derecho de Sássola Partners EAFI S.L a la libertad de empresa y su derecho a la propiedad;
  • atender al cumplimiento de nuestra responsabilidad proactiva y los requisitos regulatorios a los que Sássola Partners EAFI S.L se encuentra sujeto cuando sobre dichos intereses legítimos de Sássola. Partners EAFI S.L no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales en materia de privacidad del cliente. En la medida en que Sássola Partners EAFI S.L ya hubiera obtenido en el pasado su consentimiento para tratar sus datos personales no sensibles en virtud de cualesquiera términos y condiciones relativas a cualquier producto exclusivamente a los efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, Sássola Partners EAFI S.L no podrá continuar utilizando dicho consentimiento como supuesto legitimador del tratamiento sino que deberá amparar dicho tratamiento ya en la necesidad de cumplir una obligación legal a la que esté sujeto, ya en la necesidad de cumplir cualquier obligación contractual, o ya en la existencia de un interés legítimo (tal y como se configuran esos supuestos en el presente aviso), entendiéndose que la posibilidad de Sássola Partners EAFI S.L de ampararse en tal consentimiento queda por la presente extinguida y sin efecto renunciando Sássola Partners EAFI S.L a alegar dicho consentimiento anterior como base jurídica del tratamiento.

En aquellos casos en que los datos personales que recopilamos de Ud. fueran necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias o para suscribir un contrato con Ud., le informamos que, si no pudiéramos recopilar tales datos personales, existe la posibilidad de que no podamos aceptarle como cliente u ofrecerle nuestros productos o servicios (supuesto en el que le notificaríamos dicha circunstancia).

3.2 Finalidades del tratamiento

Sássola Partners EAFI S.L siempre tratará sus datos personales para una finalidad específica, y únicamente tratará aquellos datos personales que fueran relevantes a efectos de dicha finalidad.

  1. a efectos de dar de alta a los clientes como tales, incluyendo al objeto de verificar su identidad y valorar su solicitud (incluyendo al objeto de valorar la necesidad de solicitar avalistas o cualesquiera otros instrumentos de garantía) en aquellos casos en que el posible cliente solicitara cualquier forma de crédito, así como al objeto de llevar a cabo cualesquiera verificaciones y comprobaciones exigidas por la legislación y normativa aplicable (por ejemplo, al objeto de cumplir la normativa aplicable en materia de lucha contra el fraude y el blanqueo de capitales);
  2. ofrecerle sus productos y servicios y garantizar su correcta ejecución o prestación, por ejemplo, a efectos de asegurarse de que nos sea posible identificarle y realizar pagos en y desde sus cuentas de conformidad con sus instrucciones y los términos y condiciones del producto o servicio contratado;
  3. gestionar nuestra relación con el cliente, incluyendo a efectos de comunicarse con el mismo en relación con los productos y servicios contratados a Sássola Partners EAFI S.L y a sus socios comerciales, gestionar las preguntas e incidencias que pudieran tener lugar en relación con el servicio, facilitar las actividades de recuperación de impagados, adoptar decisiones en materia de crédito o la identidad del cliente, localizar la ubicación del cliente y cerrar su cuenta (siempre de conformidad con la legislación aplicable) en aquellos casos en que esta última careciera de actividad y una vez que Sássola Partners EAFI S.L no hubiera podido contactar con el cliente transcurridos ciertos plazos;
  4. al objeto de conocer mejor al cliente, los productos y servicios contratados por el mismo, y otros productos y servicios que pudieran ser de su interés, incluyendo al objeto de la elaboración de perfiles sobre la base del tratamiento de los datos personales del cliente, por ejemplo, en función de los tipos de productos y servicios contratados por el cliente, las preferencias del cliente en materia de forma de contacto, etc.;
  5. adoptar medidas para mejorar nuestros productos y servicios y nuestro uso de la tecnología, incluyendo a efectos de prueba y actualización de sistemas y procesos, y al objeto de la realización de estudios de mercado que nos permitan entender cómo mejorar nuestros productos y servicios existentes o detectar la necesidad de nuevos productos y servicios que pudiéramos ofrecer;
  6. contactar al cliente con fines de marketing directo sobre productos y servicios que consideremos pudieran ser de interés para el mismo, incluyendo productos y servicios ofrecidos por Sássola Partners EAFI S.L.
  7. cumplir nuestras obligaciones legales y regulatorias (i.e., aquellas derivadas de la legislación propia del sector financiero, así como cualquier legislación fiscal y en materia de lucha contra el blanqueo de capitales) incluyendo obligaciones en materia de grabación y supervisión de comunicaciones,
  8. comunicación a autoridades fiscales, reguladores de servicios financieros y otros órganos administrativos y de carácter regulador, así como al objeto de investigar o prevenir el delito;
  9. garantizar la seguridad de nuestros clientes, empleados y demás partes interesadas.

4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o para cumplir cualesquiera requisitos legales o regulatorios u otros exigidos por las políticas internas de Sássola Partners EAFI S.L. A tales efectos, aplicamos determinados criterios al objeto de determinar los períodos de retención de sus datos personales en función de la finalidad para la que fueron recopilados, tales como el debido mantenimiento de la cuenta, facilitar la gestión de la relación con el cliente y atender a cualquier reclamación legal o requerimiento de información.

5. Sus derechos

El cliente puede solicitar a Sássola Partners EAFI S.L. rectificar cualesquiera datos personales inexactos que pudiéramos haber recogido y tratado, pudiendo asimismo solicitar la no utilización de sus datos personales a efectos de dicho tratamiento en tanto en cuanto se encontrara pendiente de respuesta dicha solicitud.

En aquellos casos en que la base del tratamiento de los datos personales del cliente fuera su consentimiento, el cliente podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación de dicho consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento antes de dicha retirada.

El cliente tiene derecho a solicitar a Sássola Partners EAFI S.L. que se abstenga de continuar tratando sus datos personales, pudiendo igualmente solicitar la supresión de sus datos personales (i.e., ejercer su “derecho al olvido”) – el cliente debe no obstante entender que tales derechos, tal y como se encuentran configurados en el RGPD de la UE, no tienen carácter absoluto (en algunos casos pudieran existir otros intereses que prevalecieran sobre los del cliente y exigieran la continuidad del tratamiento, por ejemplo), si bien Sássola Partners EAFI S.L. considerará debidamente cualquier solicitud al respecto y responderá al cliente según proceda en cada caso. En aquellos casos en que los datos personales fueran tratados a efectos de marketing directo, el derecho del cliente a oponerse a dicho tratamiento comprende asimismo el derecho a oponerse a dicho marketing directo, incluyendo a la elaboración de perfiles en la medida en que dicho perfilado viniera referido a dicho marketing. El cliente puede objetar al marketing directo en cualquier momento remitiendo a Sássola Partners EAFI S.L. un correo electrónico dirigido a Miguel Irisarri, máximo responsable de la entidad, a la dirección info@sassola.es.

En aquellos supuestos en los que Sássola Partners EAFI S.L. tratara sus datos personales sobre la base de su consentimiento, o si el tratamiento en cuestión fuera necesario a efectos de suscribir o atender al cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato suscrito con el cliente, este último tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, así como a exigir su transmisión a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de los datos).

En determinadas circunstancias Sássola Partners EAFI S.L. podrá tratar los datos personales del cliente a efectos de la adopción de decisiones de forma automatizada, incluyendo en el caso de elaboración de perfiles. En tales supuestos, Sássola Partners EAFI S.L. informará de dicha circunstancia al cliente, teniendo el cliente derecho a conocer la lógica implícita en dicho tratamiento automatizado, así como a ser informado de las posibles consecuencias de dicho tratamiento. En algunos casos, el cliente podrá solicitar a Sássola Partners EAFI S.L. que se abstenga de utilizar los datos personales del cliente para la adopción de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.

6. Seguridad de los datos personales

Sássola Partners EAFI S.L. utiliza diversas medidas técnicas y organizativas que han sido diseñadas para impedir el acceso ilícito o no autorizado a los datos personales facilitados por el cliente. Dada la imposibilidad de garantizar la absoluta seguridad de los datos transmitidos a través de correo electrónico, mensajería instantánea y medios de comunicación similares, recomendamos la remisión de cualquier información especialmente confidencial a través de medios seguros alternativos.

7. Variaciones o cambios de los datos personales

Sássola Partners EAFI S.L. se compromete a mantener los datos del cliente exactos y actualizados. A tales efectos, y en el caso de que sus datos personales sufrieran cualquier variación, le agradeceremos que nos informe al respecto a la mayor brevedad posible.